Pousttchi, Key | Schlieter, Hannes | Gleiss, Alexander

Digitale Innovationen im Gesundheitsmarkt – Märkte, Geschäftsmodelle, Technologien.

Abstract

Die zunehmende Verwendung digitaler Technologien in Wirtschaft und Gesellschaft führt branchenübergreifend zu neuen Strukturen, teilweise entstehen komplett neue bzw. verschwinden ganze Branchen. Ebenso gewinnt auch in der Gesundheitswirtschaft die Digitalisierung zunehmend an Bedeutung. Unweigerlich zieht die Ubiquität der Digitalisierung auch eine Veränderung der Erwartungshaltung und des Verhaltens aller Beteiligten nach sich. Digital Health ist kein einmaliges Phänomen. Es umfasst viel mehr den gesamten Transformationsprozess, welcher die Art und Weise der Gesundheitsversorgung und Auffassung von Gesundheit nachhaltig verändern wird. Dies schlägt sich natürlich auch in der Breite der Fragestellungen der Forschungsagenda nieder. Im Zentrum der Untersuchung steht weiterhin die Gesundheit des Bürgers, welche nun durch den sinnvollen Einsatz digitaler Technologien verbessert und ökonomisch aufgestellt wird. Um diese Digitale Transformation erfolgreich zu gestalten, müssen sich alle beteiligten Akteure (wie z.B. Gesundheitsversorger, -produzenten und -dienstleister) in allen Dimensionen der Digitalen Transformation neu ausrichten: Leistungserstellung, Leistungsangebot und Kundeninteraktion.